Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 516
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 363
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 292
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 221
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 91
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 330
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 71
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 90
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 93
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 67
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 98
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 154

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 222
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 445
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1007
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 295
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 260
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 360
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 141
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 169
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 112
• Wie tritt man einem offenen Match bei 85
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 83
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 65
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 78
• Wie sehe ich den Wochenplan? 81
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 68

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 150

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 79
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 85
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 86
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 83
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 68
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 130
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 135

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 80
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 82
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 66

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 71
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 75
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 95
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 90

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 81
• Die Startseite der Administration 83

• Zugänge verwalten 143
• Mitgliederkarten verwalten 103
• Das Club-House verwalten 75
• Restaurant-Guthaben verwalten 83
• E-Mail-Versand verwalten 91
• Rechnungsstellung verwalten 91
• Mitgliedergruppen verwalten 89
• Anmeldungen verwalten 110
• Sondertage verwalten 86
• Angebote verwalten 101
• Online-Zahlungen verwalten 87
• Abrechnungsregionen verwalten 83
• Clubverantwortlichen verwalten 77
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 93
• RFID-Validierung verwalten 87
• Allgemeine Parameter verwalten 92
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 124
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 121
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 114
• Mehrere Gebäude verwalten 117

• Einen neuen Platz erstellen 95
• Platzgruppen verwalten 113
• Reservationsperioden verwalten 124
• Nutzung der Plätze verwalten 98
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 78
• Sportarten verwalten 107
• Plätze sperren 106

• Eine neue Saison erstellen 86
• Eine Saison ändern oder löschen 94
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 84
• Sport mit einer Saison verknüpfen 113

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 102
• Einschränkungen verwalten 92
• Abonnementtyp verwalten 105
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 93
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 109
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 135
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 109

• Artikel erstellen 105
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 79
• Einen Artikel ändern oder löschen 85
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 77
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 92

• Mitgliederliste anzeigen 80
• Ein neues Mitglied erstellen 115
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 80
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 77
• Abonnements der Mitglieder verwalten 93
• Mitgliederdaten importieren 85
• Mitgliederkarten drucken 87
• Mitgliederliste drucken und exportieren 63
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 84
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 93
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 97
• Ein Mitglied suchen 76
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 105
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 102
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 108
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 101
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 97
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 106
• Familien verwalten 133
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 128

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 79
• Sponsoren fakturieren 90
• Sponsoren neu fakturieren 92

• Rolle zuteilen und entfernen 89
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 106

• Aktivierung des Moduls Kurse 87
• Erstellung der Kursartikel 92
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 84
• Kursgruppen verwalten 85
• Kursanmeldungen verwalten 121
• Voraussetzung 90
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 79
• Trainerplan 116
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 97
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 105
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 107

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 83

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 81
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 63
• Rechnungen erstellen 98
• Rechnungen per E-Mail versenden 86
• Zahlungsmahnungen verwalten 94
• Rechnungen drucken 101
• Rechnungen auflisten und suchen 74
• Rechnungen bearbeiten und löschen 84
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 62
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 86
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 119
• Familienermässigungen verwalten 93
• Buchhaltung aus Excel importieren 109
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 95
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 94
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 65

• Liste der Bankzahlungen 78
• Verarbeitung über Bankdateien 89
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 82

• Anzahlungen bearbeiten 81

• Reservierungen in der Planung verwalten 127
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 82
• Feste Stunden verwalten 70
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 65
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 95
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 101
• Wiederholungen erstellen und verwalten 102
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 98
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 93
• Die Kassenpreise verwalten 90
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 118
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 104
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 99
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 108

• Automatische E-Mails verwalten 95
• Versand von Sammel-E-Mails 77
• Nachrichten verwalten 87
• Verlauf der versendeten E-Mails 88
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 86
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 82

• Challenge-Turniere verwalten 92

• Die Partnersuche aktivieren 95

• Das Statistik-Dashboard 79
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 84

• Zum Programm gelangen 113
• Reservation durch ein Mitglied 107

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 87
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 84
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 94
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 91
• Fakturierung der Tenniskurse 76
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 87

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 93
• Mitarbeitende erfassen und ändern 73
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 93
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 97
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 86
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 83
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 101
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 91
• Lohnausweise und Jahreslisten 83

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 934
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 192
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 203